Neulich besprach ich mit einer Führungskraft der mittleren Ebene einen Konflikt, den er mit einer Kollegin (Abteilungsleiterin, gleiche Ebene) hatte. Er schilderte die Situation als ziemlich verfahren, mit einer Reihe von gegenseitigen Kränkungen, die bereits passiert waren. Wir analysierten den Konflikt gemeinsam, dabei fiel ihm auf, dass der Ausgangspunkt in Wahrheit ein Zielkonflikt war, der letztlich…
Mai
01